FAQ's

Welkom bij Ignite Streetwear!
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, verzending en retouren. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op via service.ignitestreetwear@outlook.com dan we helpen je graag verder.

Bestellen

Hoe bestel ik iets bij Ignite Streetwear?
Voeg je favoriete items toe aan je winkelwagen, klik op ‘Afrekenen’ en vul je gegevens in. Na betaling ontvang je direct een bevestiging per e-mail.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Controleer je spamfolder. Staat de mail daar niet in? Mail dan naar service.ignitestreetwear@outlook.com met je naam en bestelnummer, dan zoeken we het voor u uit.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Omdat onze producten on demand worden gemaakt, is dit meestal niet mogelijk zodra de productie is gestart. Mail ons zo snel mogelijk — dan kijken we of het nog lukt.

Verzending

Hoe lang duurt de levering?
Gemiddeld duurt het 3 tot 5 werkdagen voordat je bestelling binnen is. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een trackinglink per e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van je locatie en bestelling.

Verzenden jullie naar België 
Nee, Ignite Streetwear verzendt alleen naar Nederland

Retourneren

Kan ik iets retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kun je producten retourneren, zolang ze ongedragen en in originele staat zijn.

Waar stuur ik mijn retour naartoe?
Retouren stuur je naar:
Ignite Streetwear
Memel 12
4141MZ Leerdam
Nederland

Hoe meld ik mijn retour aan?
Stuur een e-mail naar service.ignitestreetwear@outlook.com met je bestelnummer en reden van retour.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we binnen enkele werkdagen het aankoopbedrag terug.

Productie

Worden jullie producten op bestelling gemaakt?
Ja! Al onze items worden op bestelling geproduceerd. Zo voorkomen we overproductie en verspilling.

Over Ignite Streetwear

Wat maakt jullie uniek?
Ignite Streetwear is meer dan een kledingmerk — het is een community. We brengen autoliefhebbers samen via streetwear, autoshows en pop-up events.

Waar kan ik jullie kleding in het echt zien?
We zijn regelmatig aanwezig op autoshows en pop-up stores. Volg ons op social media om te zien waar we binnenkort staan.

Nog vragen?
Mail ons via service.ignitestreetwear@outlook.com.
Ons team staat klaar om je te helpen!

Stay fast. Stay loud. Stay ignited.